UNIFICA TUS CANALES DE ATENCIÓN
EN UNA SOLA PLATAFORMA

Con C3, podrás centralizar chats de WhatsApp, Messenger, llamadas telefónicas, y correos corporativos, para monitorear y analizar las conversaciones entre tus agentes y clientes.

Déjanos tus datos para agendar una demo

CONECTA MEJOR CON TUS CLIENTES

Integra WhatsApp, Messenger, llamadas telefónicas y correos en una sola plataforma

Toma decisiones oportunas controlando las conversaciones de tu negocio en tiempo real.

Registra de manera 100% segura todas las interacciones entre tus colaboradores y clientes.

Recopila información importante para generar reportes en cualquier momento.

Obtén una herramienta flexible, donde cada sección es personalizada según tu flujo de trabajo.

Crea un chatbot para responder preguntas frecuentes por WhatsApp o Messenger y atiende sin parar.

CENTRALIZA TODOS LOS CANALES
DE COMUNICACIÓN CON TUS CLIENTES EN UN SOLO LUGAR

1. RESPONDE CHATS DE WHATSAPP DESDE UN SOLO NÚMERO

Todos tus agentes podrán responder chats desde una sola plataforma, permitiéndote monitorear las conversaciones y tomar decisiones a tiempo.

Además, optimiza los tiempos de respuesta y atiende sin parar, con nuestro Chat Bot para WhatsApp.

2. CONTESTA LLAMADAS TELEFÓNICAS DESDE UNA PLATAFORMA INTUITIVA

Llama y atiende a tus clientes desde cualquier lugar. Recolecta información en línea, graba tus conversaciones telefónicas, programa encuestas y más.

3. GESTIONA MÚLTIPLES MENSAJES DE MESSENGER SIN PERDER EL CONTROL

Ahora, también podrás gestionar en C3 los mensajes que lleguen por  Messenger de forma fácil y profesional con múltiples asesores a la vez. Además, podrás crear tu propio chatbot para preguntas frecuentes, obtener reportes estadísticos con los resultados de tus campañas por Facebook o preferencias de  tus clientes.

4. ENVÍA Y GESTIONA CORREOS ELECTRÓNICOS

Con nuestra herramienta de Correo Empresarial, ganarás tiempo al evitar saltar entre diferentes aplicaciones y plataformas para comunicarte con tus clientes.

5. MONITOREA A TUS COLABORADORES EN LÍNEA

Supervisa la productividad y el desempeño de tus colaboradores o agentes  utilizando los indicadores más relevantes para tu negocio. Toma decisiones  estratégicas de manera oportuna para alcanzar tus metas empresariales.

6. GESTIONA LOS RESULTADOS DE TU EMPRESA EN TIEMPO REAL

Este dashboard gráfico te brinda una visión resumida de los resultados clave  del desempeño de tu equipo de atención o ventas. Además, nuestras gráficas ofrecen una visión clara del horario con mayor interacción por cada servicio o  negocio que ofrece tu empresa. 

¡No dejes pasar más tiempo para contratar y experimentar un rápido  crecimiento en tus resultados! Triplica tus logros ahora mismo con C3.

¿POR QUÉ ELEGIR C3?

SOMOS UNA EMPRESA PERUANA

Con 11 años de experiencia en el desarrollo de softwares para atención al cliente.

FACTURACIÓN LOCAL Y MENSUAL

La compra de tu servicio podrá ser sustentada mes a
mes ante la SUNAT.

Solución llave en mano

¡Nos encargamos de todo! Contamos con números telefónicos, portabilidad, bolsa de chats, etc.

soporte local 24/7

Olvídate de redactar correos durante una emergencia. Llámanos o escríbenos directamente por WhatsApp.

somos fabricantes

Nos integramos con cualquier sistema CRM, ERP, comercial o propio, en la nube o local, etc.

ELLOS YA OPTIMIZARON LA ATENCIÓN DE SUS CLIENTES

EMPIEZA A CONECTAR MEJOR
CON TUS CLIENTES

TÉRMINOS Y CONDICIONES
DEL USO DE DATOS

El presente documento incluye los términos y condiciones de uso de datos que GLOBALIP S.A.C. aplica para cumplir con el uso correcto de sus datos entregados a través de este sitio web, en virtud de lo dispuesto en Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento (el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). Si usted como usuario decide ingresar a este sitio web y brindar sus datos está aceptando todos los términos y condiciones para el uso de los mismos. En caso de que usted no acepte quedar vinculado por los presentes términos y condiciones, no podrá acceder a, ni utilizar, el sitio web de nuestra propiedad. 

GLOBALIP S.A.C. se reserva el derecho de actualizar el presente documento, siempre que lo considere oportuno. En consecuencia, se recomienda al usuario revisar periódicamente las modificaciones efectuadas en el presente documento.

El presente sitio web está dirigido exclusivamente a usuarios que requieran de nuestros servicios para apoyarlos en el correcto dimensionamiento e implementación en sus respectivas empresas. Los usuarios que no requieran de nuestros servicios y que deseen acceder y utilizar el sitio web, lo harán bajo su propio riesgo y responsabilidad.

 

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Razón social: GLOBALIP S.A.C.

RUC: 20537478927

Domicilio Legal: CA.Monte Rosa No. 233 INT. 401 Urb. Chacarilla del Estanque, Santiago de Surco, Lima – Perú.

Correo electrónico de contacto: contacto@globalip.pe 

Finalidad de la página web: Información y soporte de los servicios ofrecidos para empresas y clientes interesados.

 

INFORMACIÓN PROCESADA:

La información recopilada en nuestro banco de datos puede ser resultado de los siguientes eventos:

  1. El usuario ingresó a nuestro sitio web y solicitó información de los servicios que ofrecemos.
  2. El usuario ya es cliente nuestro y se requiere de sus datos para atenderle ante cualquier necesidad y/o coordinación.
  3. El usuario ha manifestado que desea recibir información de novedades, publicaciones, promocional, entre otros.

 

Los datos que se solicitarán al usuario a través del sitio web pueden ser:

  1. Nombre, correo electrónico o teléfono.
  2. Nombre comercial o razón social de tu empresa.
  3. Cargo que ocupas actualmente en tu empresa.

 

FINALIDAD

Los datos proporcionados por el usuario a través del sitio web serán tratados por personas naturales y/o jurídicas a quienes GLOBALIP SAC encargue o delegue, con los fines que se describen a continuación:

  1. Preparar y entregar al titular del dato personal, publicidad de los servicios que GLOBALIP SAC comercializa, así como, de sus ofertas masivas o personalizadas.
  2. Realizar encuestas sobre servicios propios de GLOBALIP SAC.
  3. Atender las solicitudes relacionadas al ofrecimiento de servicios propios de GLOBALIP SAC
  4. Envío de invitaciones a actividades convocadas por GLOBALIP SAC.
  5. Actualizar y consultar datos de contacto y otra información relevante.
  6. Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad de la información.

Sus datos personales sólo serán utilizados con propósitos limitados, tal como, los expuestos precedentemente.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por el usuario se conservarán durante un plazo de 10 años contados a partir de la aceptación del presente consentimiento.

CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

En ese sentido, si bien los datos vertidos voluntariamente en esta plataforma serán almacenados hasta por 10 años, el usuario tendrá siempre expedita la posibilidad de ejercer sus derechos a la información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y tratamiento objetivo de sus datos personales, todos ellos contemplados en el artículo 47° del Reglamento de la Ley N° 29733.

El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos al siguiente correo electrónico: contacto@globalip.pe